Оглавление
Статистика
Главным каналом рассылок считается электронная почта. Как указывают новейшие исследования Radicati Group, в 2023 году число пользователей e-mail превысило 4.3 миллиарда. По результатам опроса Pew Research Center, около 65% потребителей старше 25 лет предпочитают получать брендовую информацию через e-mail. Это подтверждает, что e-mail рассылки остаются мощным инструментом для расширения бизнеса, сохраняя свою актуальность.
Рассылки через директ-сообщения в Instagram также являются эффективным каналом общения с клиентами. Данные Instagram от 2023 года показывают, что 68% пользователей входят в приложение хотя бы раз в день, а 220 миллионов пользователей каждый день посещают минимум одну бизнес-страницу на платформе. Эти числа демонстрируют, что рассылки через директ Instagram – это прекрасная возможность для взаимодействия с клиентами в этой социальной сети.
Какие рассылки в Instagram наиболее эффективны
В современной эру омниканальности наиболее успешными являются компании, использующие все доступные каналы для связи с клиентами. Работа с директом Instagram представляется проще — нет необходимости в сборе базы электронных адресов, ожидании подтверждения подписки или разработке писем с использованием специального программного обеспечения. Для ведения рассылки в директе достаточно иметь профиль в Instagram, подписчиков и сервис для настройки рассылки, например, Leadfeed.
У рассылок в директ Instagram есть ряд других преимуществ. Прежде всего, это один из самых экономичных методов продвижения. Стоимость сервисов рассылки обычно составляет от 500 до 1500 рублей в месяц. Кроме того, это невероятно простой инструмент, освоение которого занимает не более 5 минут. Наконец, через директ вы сможете максимально эффективно достичь своей аудитории. Пользователи обычно не ожидают сообщений от бизнесов и реагируют на них с большим интересом. Таким образом, при минимальных вложениях вы получите быстрые и гарантированные результаты в продажах.
Диалоговые рассылки
В силу алгоритмов Instagram, ваши постоянные клиенты могут перестать видеть ваш контент. Охваты коммерческих аккаунтов часто снижаются, что требует вложений в платную рекламу (которая сейчас недоступна). Это единственный способ гарантировать, что подписчики увидят ваши посты и истории, иначе они могут упустить акции, специальные предложения и новые коллекции. Однако с помощью рассылок возможно обходить эти ограничения, взаимодействуя с пользователями напрямую без дополнительных расходов на контент и рекламу.
Сервис Leadfeed предлагает функционал для быстрой отправки сообщений пользователям, с которыми уже был установлен диалог. За короткое время можно отправить десятки тысяч сообщений, повышая уровень осведомленности клиентов о вашем бренде. Например, вы можете анонсировать вечером начало продаж со скидкой, а утром уже видеть первые результаты. Это работает подобно e-mail рассылке, но общение становится более персонализированным благодаря использованию директа Instagram. Пользователи этой социальной сети еще не привыкли к рассылкам, и доброжелательное сообщение они могут воспринять как личное обращение.
Предприниматель отправил 42 000 сообщений за ночь и охватил половину своих подписчиков в Instagram.
Рассылка по диалогам является мощным инструментом для взаимодействия с вашей аудиторией подписчиков. Чтобы активировать эту функцию, необходимо лишь мотивировать пользователей написать вам сообщение в директе. Вот несколько эффективных стратегий для этого:
Запустите диалог, отправив приветственное сообщение. Размещайте истории с призывом к активности, например, отправить реакцию. Организуйте ваши истории в виде игр и тестов, призывая ответить вам через директ. Объявите в своих постах о распространении бесплатных материалов или бонусов за сообщение в директе. Вуаля! Теперь вы можете в один клик уведомить вашу аудиторию о любом актуальном предложении. Кроме того, в Leadfeed имеются метки — аналог сегментов в e-mail рассылках. С помощью них вы сможете отправлять индивидуализированные предложения различным группам аудитории. И если вы беспокоитесь о том, что подписчики могут не принять идею рассылки, они могут легко от нее отказаться. Все так же, как и в e-mail маркетинге.
Пример рассылки по диалогам с анонсом бесплатного марафона по похудению. Читайте кейс в Телеграм-канале.
ССЫЛКА НА СЕРВИС И КУПОН ДЛЯ ЛЮБОГО ТАРИФА НА СКИДКУ 25% SAVE25
